بخشی از مقدمه:با گسترش فناوري و ارتباطات و ورود آن به محيطهاي كاري، جهان شاهد ارتباط تنگاتنگ كاربرد فناوري اطلاعات در شركتهاي جهاني و سازمانها بهبود عملكرد و نيز دستيابي بهتر به اهداف سازماني بوده است. اولين نشانه‌هاي اين پديده در تغيير نحوه مواجهه شركتها و سازمانها با مقوله تجارت و بازاریابی الکترونیکی مشاهده گرديده است. امروزه تجارت الکترونیکی نقش مهمي را در ساماندهي بازاريابي و فروش كالا يا ارايه خدمات توسط شركتها ايفا مي‌كند. از سوي ديگر سرعت نوآوري در اين فناوري به حدي است كه براي هماهنگ شدن با آن شركتهاي جهاني بايد انعطافپذيري زيادي داشته باشند تا بتوانند از قابليتهاي منحصر به فرد آن استفاده كنند. تجارت الکترونیکی از سال 1990 به صورت گسترده‌اي توسط شركتها و مراجع علمي مورد بررسي قرار گرفته و جنبه‌هاي بسيار زيادي از آن مد نظر قرار داده شده است. استراتژي‌هاي بازاريابي، ابزارها و تاكتيك‌ها، خدمات، فناوري و كاربرد‌هاي تجارت الکترونیکي از جمله اين مباحث هستند. ...
فهرست مطالب:فصل اول1- مقدمه2- تاريخچه بازاريابي 3- بازاريابي 3-1- مفهوم بازاريابي
3-1-1- نياز، خواست و تقاضا
3-1-2- مبادله
3-1-3- معامله
3-2- بازار
3-3- ابعاد گوناگون بازاريابي
3-3-1- بازارگرايي
3-3-2- بازارشناسي
3-3-3- بازاريابي
3-3-4- بازار سازي
3-3-5- بازارگردي
3-3-6- بازار سنجي
3-3-7- بازارداري
3-3-8- بازارگرمي
3-3-9- بازارگرداني
3-4- فلسفه هاي مديريت بازاريابي
3-4-1-گرايش توليد
3-4-2- گرايش محصول
3-4-3- گرايش فروش
3-4-4-گرايش بازاريابي
3-5- آميخته بازاريابي
3-6- عوامل نوين در آميخته بازاريابي
3-7- رفتار خريد مصرف كننده
3-7-1- گرايش خريدار
3-7-2- ارزش
3-7-3- كارايي
3-7-4- مقدار
3-7-5- تنوع
3-8- ماتريس رشد / سهم
3-9- ترويج فروش
3-10- چند در اصل در تبليغات
3-11- فروش وتوزيع
3-11-1-انواع كانال هاي توزيع
3-11-2-استراتژي كانال هاي توزيع
3-11-3- اهداف كانال هاي توزيع
3-11-4- عواملي كه بر گزينش كانال هاي توزيع اثر دارند
3-12- ارزش از نگاه مشتري
3-12-1- ارزش
3-12-2- ارزش از ديدگاه مشتري
4- انواع بازاريابي4-1- بازاريابي تبديلي
4-2- بازاريابي انگيزشي يا تحريكي
4-3- بازاريابي توسعه اي
4-4- بازاريابي دوباره
4-5- بازاريابي همزمان
4-6- بازاريابي خاكستري
4-7- بازاريابي صنعتي و مصرفي
4-8- بازاريابي خود (شخصي)
4-9- بازاريابي سازمان
4-9- بازاريابي مكان
4-10- بازاريابي ايده
4-11- بازاريابي خدماتي
4-12- بازاريابي پارتيزاني
5- قيمت گذاري كالاها 5-1- قيمت گذاري كالاها: خط مشي كالاها
5-2- استراتژي قيمت گذاري
5-2-1- قیمت گذاری بازار محور
5-2-2- قیمت گذاری بالاتر از هزینه
6- تحقيقات بازاريابي 6-1- نقش تحقيقات بازاريابي
6-2- سيستم اطلاعات بازاريابي
6-3- فرآيند تحقيق
7- بازاريابي الكترونيكي 7-1- فناوري اطلاعات و سازمان
7-2- كسب و كار الكترونيكي
7-3- بازار الكترونيكي
7-4- علل تشكيل و نياز به بازار الكترونيكي
7-5- جايگاه بازاريابي هدف دار و انبوه در بازارهاي الكترونيكي
7-6- انواع بازار الكترونيكي
7-7- بازاريابي الكترونيك
7-8- بازاريابي الكترونيك چيست؟
7-9- عملكرد بازاريابي الكترونيكي را مي‌توان در سه بخش زير معرفي و دسته‌بندي كرد
7-10- طبقه بندي تجارت الكترونيكي از روي ماهيت تعاملات
7-11- چرخه بازاريابي الكترونيك شامل چهار مرحله ي اصلي است
7-12- اينترنت
7-13- وب (world wide web)
7-14- آشنايي با برخي از اصطلاحات
8- بازاریابی الکترونیکی 8-1- عوامل موفقيت در بازاريابي الكترونيك
8-2- اصول، قواعد و قوانين بازاريابي الكترونيكي
8-3- محدوديت ها در بازاريابي اينترنتي
8-4- بعد امنيت در بازاريابي
8-5- هفتاد نكته براي موفقيت
8-6- اصول بازاریابی الکترونیکی
8-6-1-اصل (قانون) خیابان بن بست
8-6-2- اصل (قانون) بده بستان
8-6-3-اصل (قانون) اعتماد
8-6-4-اصل (قانون) کشش و رانش
8-6-5-اصل (قانون) روزنه
8-7- سرنخ های فرهنگی (عوامل موثر بر برقراری ارتباط میان شرکت و فرهنگ اینترنتی)
8-7-1- رایگان بودن
8-7-2- اطلاعات یا واحد پول شبکه
8-7-3- محرمانه ماندن و اختصاصی بودن
8-8- فرصت ها و تهدیدهای اینترنتی
8-8-1- فرصت ها
8-8-2- تهدیدها
8-9- بازاريابي مستقيم، پايگاه داده و اينترنت
8-10- دسترسي جهاني به اينترنت
8-11- تأثير اينترنت بر آميخته بازاريابي
8-12- مسايل اخلاقي در بازاريابي بانك اطلاعاتي، بازاريابي اينترنتي و تحقيقات اينترنتي
9- معايب و مزاياي نهفته در اقتصاد جديد براي بازارها 9-1- نشر و فروش صنفي اطلاعات
9-2- افزايش بازدهي در مقياس محصولات شبكهاي
9-3- توانايي شخصي سازي و سفارشي سازي مؤثر محصولات
9-4- توزيع مستقيم و طراحي مجدد ساختار كانال هاي توزيع
9-5- دسترسي جهاني، دسترسي شبانه روز و هفت روز هفته يا 7 *24، تحويل فوري
9-6- آيا اين قابليتهاي جديد اقتصاد جديد، فرصت اند يا تهديد؟
9-7- مزيت اول بودن: واقعيت يا افسانه؟
10- نتيجه گيري و پيشنهادات كاربردي 10-1- ده فرمان بازاريابي
10-2- ده اشتباه مرگبار شركت هاي اينترنتي
فهرست منابع
برچسب ها:
تحقیق بازاریابی تحقیق بازاریابی الکترونیکی بازاریابی الکترونیک نقش فناوری اطلاعات در بازاریابی پروژه مدیریت بازرگانی پروژه بازاریابی اینترنتی تحقیق بازاریابی اینترنتی بازاریابی عملکرد بازاریابی اینترنتی بازار شناسی الکترونیک كسب و كار الكت