دانلود تحقیق درمورد فرهنگ سازمانی و ابعاد آن: مزایاي ناشی از کیفیت خدمات، خود عامل دیگري است که سازمانها را به ارایه خدمات با کیفیت ترغیب می کند. یکی از اثرات مستقیم ارایه خدمات با کیفیت، افزایش توانایی سازمان جهت ارایه خدمات به صورتی کارا به مشتریان می باشد، چرا که سازمان ها دریافته اند که مشتریان