نگاهی کوتاه به تاریخ تجارت و کسب و کار ، پدیدار کنندة این نکته است که بشر از همان زمانی که اقدام به فعالیتهای اقتصادی نمود همواره به دنبال شناسایی و یا ایجاد مسیری بوده است تا بتواند نحوه انجام فعالیتهای خود را تسهیل نموده و سود بیشتری را عاید خود سازد. در این میان یکی از مهم ترین فاکتورهای مورد توجه ، ایجاد امکاناتی در جهت مدیریت صحیح فرآیندهای درون سازمانی و برقراری ارتباط بین طرف های تجاری بود.در هر کسب و کار صنعتی معمولا سه موجودیت تحت عناویت " تامین کنندگان " ، " تولید کننده" و " مشتریان " وجود دارد که به صورت زنجیر به یکدیگر متصل و وابسته میباشند در سالهای اخیر  وجود این سه موجودیت منجر به پیدایش  واژه ها و مفاهیم جدیدی چون "زنجیره ارزش" ،  "زنجیره تامین(Supply Chain)" و "مدیریت زنجیره تامین " و درنهایت سیستمهای زنجیره تامین شده است.هر سازمان تجاری حداقل بخشی از یک زنجیره تامین میباشد  و به طور معمول هر سازمان در این زنجیره از منظر خود  نقش تولیدکننده را ایفا مینماید که به تبع این جایگاه از یک طرف با مشتریان و از طرف دیگر با تامین کنندگان خود در ارتباط خواهد بود. اما باید به این نکته نیز توجه نمود که هر سازمان در این زنجیره بیش از یک نقش را ایفا می نماید به عنوان مثال شرکت مگاموتور از دیدگاه خود سازمانی است که به عنوان تولید کننده در این زنجیره تامین قرار دارد که از  یک طرف با مشتریان خود ( سایپا ، زامیاد ، پارس خودرو و ...) ارتباط داشته و از طرفی دیگر جهت تهیه مواد اولیه و نیمه ساخته خود با انبوهی از قطعه سازان تحت عنوان تامین کننده در ارتباط میباشد در حالی که این شرکت از دید تامین کنندگان خود در این زنجیره مشتری و از دید مشتریان خود ، تامین کننده محسوب می شود. مدیریت و ایجاد هماهنگی لازم بین بخشهای مختلف یک زنجیره تامین کاری بس دشوار بوده و نیاز به یک برنامه ریزی دقیق دارد  چرا که در عصر امروز ( عصر تجارت جهانی(WTO) ، عصر تجارت الکترونیک (E-Business) ، عصر رقابت ، عصر تکنولوژی ، عصر مدیریت دانش( Knowledge management ) ، عصر فنآوری اطلاعات (IT)  و ... ) دیگر شرکتها نمیتوانند بدون سیستمهای اطلاعاتی کارآمد و توانمند از عهده کارها برآیند

فهرست مطالب:

مقدمه
چکیده
هدف از  انجام تحقیقاین تحقیق به منظور دستیابی به دو هدف عمده انجام گرفته است
هدف اول: شناسائی مفاهیم ، اجزاء و روابط بین عناصر در  ERP.
انگیزه تحقیق
تعریف ERP (Enterprise Resource Planning) برنامه ریزی منابع سازمان
مزایا و کاربردهای ERP
تاریخچه و سیر تکاملی سیستم ERP
سیستمهای اطلاعاتی دهه 60  
سیستمهای اطلاعاتی دهه 70  (برنامه ریزی نیازمندیهای مواد2 ) MRP
سیستمهای اطلاعاتی دهه   80  (برنامه ریزی منابع تولید4) MRPII
تعریفی از MRPII توسط جامعه کنترل تولید و موجودی امریکا:
معرفی برخی محصولات موفق که  مبتنی برمفاهیم MRPII  ایجاد گردیده اند:
سیستمهای اطلاعاتی دهه  90  ( برنامه ریزی منابع سازمان9) ERP  
سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان
ERP چيست؟
چگونه سيستم‌هاي برنامهريزي منابع سازمان مي‌توانند كارايي تجاري شركت‌ها را بهبود بخشند؟
چه مدت زماني يك پروژه ERP طول مي كشد؟
ERP چه اشكالاتي را از كسب و كار ما اصلاح خواهد كرد؟
آيا ERP سازگار با شيوه‌هاي اجراي كسب و كار ما خواهد بود؟
هزينه واقعي ERP چه مقدار است؟
چه زماني بازگشت سرمايه گذاري ERP صورت خواهد گرفت؟