فناوري‌هاي جديد، دنياي كسب و كار را از اساس دگرگون كرده‌اند. اين فناوري‌ها با ايجاد رشد شتابان در توانمندترين نيروهاي اقتصاد جهان؛ يعني فضاي مجازي و قدرت محاسبه، به جزء لاينفك سازمان‌ها در تمام دنيا تبديل شده‌اند. از سوي ديگر، همين فناوري‌ها، چالش‌هاي شديد ديگري پيش روي تمامي سازمانها قرار داده‌اند.ما در اوايل قرن بيست و يكم و ورود به دوران نوآوري‌هاي موج سوم، با شرايطي روبه‌رو خواهيم شد كه تمامي ابعاد وجود انسان را عميقا تحت تاثير قرار مي‌دهد. صاحب‌نظران بر اين عقيده‌اند كه اين دوره‌ي گذار فناوري به طور بالقوه اساسي‌ترين دوره‌ي گذار در تاريخ بشر است، كه جانشين دوره‌هاي كشاورزي و صنعتي مي‌شود. به عبارت ديگر، بشر در اين گذار با تغييرات بنيادي‌تري مواجه خواهد شد. محيط كار و زندگي خانوادگي ما در سال‌هاي اخير به‌طور مستقيم دستخوش تغييرات اساسي شده است. همان‌گونه كه ماهيت تيلوري سازمان‌ها و حتي مفهوم «كار» به طور غيرقابل بازگشتي تغيير كرده است، اين تغييرات نيز پيش‌درآمد تغييرات بنيادي‌تري در آينده خواهند بود.[1]تقريبا تمامي سازمان‌هايي كه ما اكنون مي‌شناسيم در بيست سال آينده وجود نخواهند داشت و يا از اساس دگرگون خواهند شد. تجزيه‌ي سازمان‌ها و از بين‌رفتن آنها به دفعات زياد و به‌طور غير قابل پيشگويي ادامه خواهد يافت. جنون ادغام  در ميان سازمان‌هاي بزرگ ديوان‌سالار موج دوم كه نتوانند با اقتصاد موج سوم سازگاري پيدا كنند، به‌صورتي بي‌امان ادامه مي‌يابد. آهنگ تغيير، شتابان خواهد شد و به آشوب خواهد انجاميد.[1]به‌اين ترتيب ملاحظه مي‌شود كه سازمان‌ها براي بقاي خود چاره‌ي ديگري ندارند جز اين‌كه درباره‌ي اثر بالقوه‌ي تحولات سريع جهاني بر دنياي كسب‌وكار در آينده، چاره‌انديشي كنند. براي تغيير سازمان‌ها بايد ابتدا تحولات جهان را شناخت و سپس دغدغه تغيير را در سطوح مختلف سازمان بوجود آورد. شناخت تحولات جهاني و چاره‌انديشي درمورد آنها در باورهاي مذهبي ما مسلمانان نيز ريشه دارد؛ به‌گونه‌اي كه در گفتار و سيره‌ي معصومين تاكيدات زيادي بر اين مساله شده است. در اينجا به گفتاري از پيامبر گرامي اسلام بسنده مي‌كنيم كه مي‌فرمايند:
«غافل‌ترين مردم كسي است كه از تحولات و دگرگوني دنيا پند نگيرد.»

مقدمه
تغييرات اساسي در طول تاريخ بشر
موج اول: عصر كشاورزي
موج دوم: عصر صنعت
موج سوم: عصر اطلاعات
تحولات عصر حاضر
پيشرفت علم و تكنولوژي
به‌كارگيري وسيع فناوري اطلاعات
رقابت فزاينده در بازار كسب‌وكار
جهاني‌شدن
سازمان‌هاي امروز و تحولات جهاني
 مقدمه
پيشرفت تكنولوژي و رضايت شغلي
فناوري اطلاعات و فرآيند تصميم‌گيري
رقابت
تحول سازمان‌ها در اثر تحول دنيا
مقدمه
سازمان‌هاي انعطاف‌پذير
سازمان‌هاي كوچك
سازمان‌هاي دومنظوره
سازمان‌هاي شبكه‌اي
سازمان‌هاي بدون مرز
مرزهاي عمودي
مرزهاي افقي
مرزهاي بيروني:
مرزهاي جغرافيايي
سازمان‌هاي پست‌مدرن
نتيجه‌گيري
منابع