بخشی از متن:امروزه بيشتر شركت ها بر اين نكته توجه مي كنند كه فراهم نمودن محصولات و خدمات بر طبق نيازها و خواسته هاي مشتريان، به متمايزساختن آنها در رسيدن به يك سهم مناسب در بازار رقابتي كمك مي كند. اين امر منجر به فروش بيشتر و در نتيجه سود بالاتر براي شركت مي گردد.بنابراين، درك آنها از عواملي كه مي تواند بر رضايت مشتريان تأثير بگذارد و اتخاذ تصميمات طرح هاي مناسب در اين راستا، يكي از مهمترين فعاليت هاي يك شركت در بازار رقابتي است.
CRM به عنوان ابزار تکنولوژیکی قوی به کمک شما آمده و درجمع آوری اطلاعات شما از مشتریان، افزایش سرعت عمل شما در پاسخگویی به آنها که در نهایت به جلب رضایت مشتریان خواهد انجامید و افزایش میزان فروش کمک خواهد کرد.
فهرست مطالب:مقدمه
آشنايي با نرم افزار vtiger Crm
CRM چیست؟
تاريخچه
معرفي نرم افزار vtiger
مولفه هاي كاربردي شركت
صفحه ابتدايي سايت
منو هاي كاربردي vtiger crm
استفاده رايگان از نرم افزاربه مدت 15 روز
ورود اطلاعات در فرم ثبت نام
مشخصات كاربر
منو هاي صفحه شخصي كاربر
ورود اطلاعات
تقويم براي تنظيم كارهاي كاربر
اطلاعات براي تنظيم تقويم هفتگي
نمايش ثبت برنامه
تعيين اعضا
اضافه كردن اطلاعات اعضا در فرم
ثبت اطلاعات وارد شده و نمايش
سازمان ها
ثبت اطلاعات سازمان
نمايش اطلاعات سازمان
اطلاعات تماس
ثبت اطلاعات محصول
ثبت اطلاعات درخواستي
ثبت خدمات شركت
اضافه نمودن خدمات شركت
پرونده ها
ثبت اطلاعات پرونده
نمايش پرونده ثبت شده در ايميل كاربر
نمايش كل اطلاعات ثبت شده
برچسب ها:
نرم افزار vtiger crm مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار ویتاگر پروژه پاورپوینت نرم افزار crm دانلود پروژه دانشجویی آموزش crm پروژه آموزش crm پروژه مدیریت ارتباط با مشتری آموزش vtiger crm آموزش مدیریت ارتباط با مشتری در ویتاگر آموزش ارتباط با